Программа поддержки Wisdom Wellbeing
Как показывают результаты исследования EB Insights Study 2023 года, проведенного среди наших участников , психическое здоровье является приоритетом для сообщества людей с буллезным эпидермолизом. Мы профинансировали новые исследования, запустили новые местные мероприятия и онлайн-сессии взаимной поддержки, и теперь можем предложить новую услугу по поддержке благополучия.
Теперь все участники программы поддержки Wisdom Wellbeing могут воспользоваться программой поддержки Wisdom Wellbeing. Мы очень рады возможности предложить её благодаря партнёрству с Health Assured, входящей в группу Peninsula Group, одного из наших корпоративных партнёров.
Эта программа предоставляет вам бесплатный и конфиденциальный доступ к экспертной поддержке в любое время, когда она вам понадобится, а также к целому ряду других ресурсов и преимуществ для поддержания хорошего самочувствия.
Что вам доступно
Круглосуточная служба поддержки по телефону 0800 028 0199
Днем или ночью вы можете поговорить с кем-то, кто может оказать практическую и эмоциональную поддержку по широкому кругу вопросов, таких как:
- Эмоциональная поддержка
- Управление финансами и поддержка задолженностей
- Поддержка при тяжелой утрате
- Персональные юридические консультации
- Медицинская информация (доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00)
Независимо от того, свяжетесь ли вы с нами через горячую линию или приложение Wisdom , ваш первоначальный запрос обработает квалифицированный специалист, который выслушает ваши проблемы и окажет немедленную поддержку. Обратите внимание: при регистрации вам понадобится этот уникальный код: MHA365330
Language Line поддерживает более 240 языков, если вы звоните и ваш родной язык не английский.
Вы можете посмотреть здесь, чтобы узнать больше о том, чего ожидать от службы поддержки.
Приложение Health Assured Wisdom
Приложение действительно позволяет следить за своим самочувствием, не выходя из дома. Оно доступно для Apple , Android и настольных компьютеров и обладает множеством замечательных функций, таких как:
- Эксклюзивные льготы и скидки (от продуктов питания и напитков до косметических средств, эти скидки регулярно меняются, поэтому следите за тем, что предлагается).
- Трекеры настроения и мини-проверки здоровья
- Рецепты и ресурсы по питанию
- Отслеживание сна, шагов и даже потребления воды
- Медитация и дыхательные техники
- Онлайн-чат для быстрой поддержки
- Мудрость ИИ, который может ответить на общие вопросы о здоровье и благополучии
Независимо от того, хотите ли вы позвонить на круглосуточную линию помощи или получить поддержку через приложение Wisdom, начать работу очень просто.
Посмотрите короткое видео, чтобы узнать, как получить необходимую поддержку.
Консультации, которые подходят именно вам
Вы можете получить до шести очных, телефонных или онлайн-видеоконсультаций по каждой теме, по которой вам нужна помощь. Аналогичная поддержка доступна вашему партнеру или супругу/супруге, а также всем иждивенцам в возрасте от 16 до 24 лет, проживающим с вами и обучающимся на очной форме.
Ресурсы самопомощи
Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) доступна онлайн с модулями самопомощи, информационными бюллетенями и видеоинструкциями от ведущих квалифицированных консультантов, которые помогут вам справиться с широким спектром проблем. Эти ресурсы предназначены для помощи в преодолении тревожности, депрессии, менопаузы и других недугов.
Вы можете получить доступ к 12 онлайн-модулям когнитивно-поведенческой терапии, включая специальную поддержку в период менопаузы.
- Простой в использовании и удобный для самостоятельного изучения контент
- Онлайн-поддержка по вопросам менопаузы от Rightsteps
Поддержка критических инцидентов
В случае критической ситуации вы можете позвонить на круглосуточную линию поддержки по управлению стрессом по номеру 0800 028 0199.
Оценка гигиены труда
Эта услуга предоставляется по направлению. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки сообщества EB , и они помогут вам получить направление.
Эта оценка начнётся с конфиденциальной беседы между вами и медицинским работником о любых проблемах со здоровьем, которые могут возникнуть у вас на работе. Цель — проконсультировать работодателей по вопросам здоровья сотрудника и дать рекомендации по любым разумным корректировкам, которые можно внести на рабочем месте для обеспечения его безопасности и здоровья.
Если вам нужна поддержка, ориентированная на EB, мы здесь для вас
Напоминаем, что вы также можете связаться с нашей командой поддержки сообщества людей с буллезным эпидермолизом (БЭ) по адресу communitysupport@debra.org.uk или позвонить на нашу горячую линию по БЭ по телефону 01344 577689, которая работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:30 . Мы всегда готовы оказать практическую и эмоциональную поддержку, предоставить информацию, рекомендации и защиту интересов всех членов сообщества людей с БЭ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мы надеемся, что приведенная выше информация и ответы на часто задаваемые вопросы ниже помогут вам разобраться в возможностях поддержки, предлагаемых в рамках этой программы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу membership@debra.org.uk.
Да. Каждый раз, когда вы звоните на горячую линию, вы, скорее всего, будете общаться с другим консультантом. Однако, если вас направят на шесть сеансов, для обеспечения последовательности вы будете работать с одним и тем же консультантом.
Да. Wisdom Wellbeing может предложить очные консультации там, где это возможно географически; они стараются избегать дальних поездок участников, если это можно сделать удалённо.
При регистрации в приложении Wisdom в качестве участника программы DEBRA вам потребуется использовать следующий уникальный код: MHA365330
Да. Wisdom Wellbeing оказывает поддержку на более чем 240 языках через языковую линию.