перейти к содержанию

Обещание по сбору средств

Группа рук, сложенных вместе в круг, символизирует единство и командную работу.

Мы будем придерживаться высоких стандартов

  • Мы будем придерживаться Кодекс практики сбора средств.
  • Мы будем следить за сборщиками средств, волонтерами и третьими сторонами, работающими с нами для сбора средств, чтобы убедиться, что они соблюдают Кодекс практики сбора средств и данное Обещание.
  • Мы будем соблюдать закон в том, что касается благотворительности и сбора средств.
  • Мы будем размещать значок Регулятора по сбору средств на наших материалах по сбору средств, чтобы показать, что мы привержены передовой практике.

 

Мы будем ясными, честными и открытыми

  • Мы будем говорить правду и не будем преувеличивать.
  • Мы сделаем что мы говорим, что будем делать с пожертвованиями мы получаем.
  • Нам станет ясно, кто мы и чем занимаемся.
  • Мы дадим четкое объяснение, как можно сделать подарок и изменить обычное пожертвование.
  • Когда мы просим третью сторону собрать средства от нашего имени, мы делаем эти отношения и финансовые договоренности прозрачными.
  • Мы сможем объяснить наши затраты на сбор средств и показать, как они отвечают интересам нашего дела, если их оспорят.
  • Мы обеспечим нашу процесс подачи жалоб понятен и легко доступен.
  • Мы предоставим четкие и основанные на доказательствах причины наших решений по жалобам.

 

Мы будем уважительны

  • Мы будем уважать ваши права и политикой конфиденциальности..
  • Мы не будем оказывать на вас чрезмерное давление, чтобы вы сделали подарок. Если вы не хотите давать или желаете прекратить давать, мы будем уважать ваше решение.
  • У нас будет процедура обращения с людьми в уязвимом положении, и она будет доступна по запросу.
  • Если этого требует закон, мы получим ваше согласие, прежде чем свяжемся с вами для сбора средств.
  • Если вы сообщите нам, что не хотите, чтобы мы связывались с вами каким-либо определённым образом, мы этого делать не будем. Мы будем работать с Телефонные, почтовые и фандрайзинговые услуги для обеспечения того, чтобы те, кто предпочитает не получать определенные виды сообщений, не были обязаны это делать.

 

Мы будем честными и разумными

  • Мы будем относиться к донорам и общественности справедливо, проявляя чуткость и адаптируя наш подход в зависимости от ваших потребностей.
  • Мы позаботимся о том, чтобы не использовать какие-либо изображения или слова, которые намеренно вызывают беспокойство или тревогу.
  • Мы позаботимся о том, чтобы не причинять неудобства и не нарушать общественный порядок.

 

Мы будем подотчетны и ответственны

  • Мы будем ответственно управлять нашими ресурсами и учитывать влияние нашего сбора средств на наших доноров, сторонников и широкую общественность.
  • Если вы недовольны тем, что мы сделали во время сбора средств, вы можете Свяжитесь с нами подать жалобу. Мы прислушаемся к отзывам и соответствующим образом отреагируем на полученные нами комплименты и критику.
  • У нас будет процедура подачи жалоб, копия которой будет доступна на нашем веб-сайте или доступна по запросу.
  • Наша процедура подачи жалоб позволит вам узнать, как связаться с регулирующим органом по сбору средств, если вы считаете, что наш ответ неудовлетворителен.
  • Мы будем отслеживать и регистрировать количество жалоб, которые мы получаем каждый год, и делиться этими данными с регулятором по сбору средств по запросу.
Логотип DEBRA UK. На логотипе изображены синие значки бабочек и название организации. Ниже слоган: «Благотворительная организация Butterfly Skin».
Обзор конфиденциальности

На этом веб-сайте используются файлы cookie, чтобы мы могли предоставить вам наилучшие возможности для пользователей. Информация о файлах cookie хранится в вашем браузере и выполняет такие функции, как распознавание вас, когда вы возвращаетесь на наш сайт, и помогаете нашей команде понять, какие разделы веб-сайта вы найдете наиболее интересными и полезными.